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1. 作为智能服务类售前解决方案专家，包括但不限于项目售前阶段商务跟进、市场拓展、技术梳理、方案制定、招投标工作； 2. 为客户提供智能客服领域的业务和技术层面的咨询服务，针对客户需求形成方案并支持业务报价； 3. 洞察行业发展趋势，规划竞争性产品特性、机会点、前瞻性场景化方案； 4. 不断推动和优化产品，以满足合作伙伴、最终客户对智能服务产品的需求； 5. 与产品、交付、研发团队密切合作，持续提升产品的可服务性和质量提升； 6. 理解和掌握合作伙伴的产品及方案情况，能够结合合作伙伴的商业价值，协同不同类型的合作伙伴推进联合解决方案打造； 7. 负责建立销售一指禅、销售售卖指引等销售工具材料，将方法论赋能给内部团队与生态合作伙伴； 8. 需要较强的个人方案撰写及商务能力，至少在有金融、零售、政府、教育、交通等某一个行业有数字化转型的深刻认识和项目经验；
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