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工作性质 全职
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该岗位base深圳 1、结合客户需求、内部资源，制定客户服务支持的策略与计划，主导售后协议评审，对服务成本/收益提前策划； 2、负责服务领域IPD TR过点执行管理，确保DFS评审与检查、SBOM/FRU BOM系统归档，售后备件报价，售后维修翻新报价，售后资料交付、售后备件交付、售后维修管理、售后服务培训等均按计划达成； 3、组建EWP分析团队，主导项目上市后的市场EWP分析，售后中长期分析，推动内部快速进行原因分析和措施导入，定期对售后数据进行分析，快速降低FFR不良率，按期达成FFR管控目标； 4、收集和反馈售后客诉，现场快速处理，及时发现有效的改善点，协助和共同推动公司产品质量及客户服务能力提升； 5、定期同客户交流，及时获取并管理客户需求。 任职资格: 1、大学本科以上学历，电子通信及相关专业； 2、有3年以上手机行业工作经验，熟悉研发、生产流程，2年以上国内/海外品牌客户售前或售后、工程、质量管理工作经验。

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工作地址
工作地址：惠州惠城区龙旗科技园(和畅六路)1

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1、拒交各种名义的费用。

任何招聘单位，以任何名义向求职者收取抵押金、服装费、产品押金、风险金、报名费、培训费等行为，都属非法行为。招聘单位培训本单位的职工，也不准收取培训费。求职者遇到此类情况，要坚持拒交，并向招聘单位所在地区举报，以确保自己的合法权益不受侵害。

2、不轻信许诺到外地上岗。

对外地企业或某某外地分公司、分厂、办事处的高薪招聘，不论其待遇多么好，求职者千万要保持清醒的头脑和高度的警惕，不要轻信他的口头许诺，一是不去，二是到劳动保障部门咨询，并办理相关的手续，否则会吃大亏，被骗工骗钱甚至被人贩子骗卖，悔之晚矣。

3、掌握劳动法规和相关政策。

求职者在求职前或求职过程中，应主动学习一些劳动法规和相关政策，提高自己的求职素质和独立思考的能力。

4、多种途径了解公司背景。

在求职者正式进入单位之前，想方设法加强对企业的了解以免误入骗子设下的陷阱。比如：注意招聘单位的营业执照等相关证件；正规单位招聘一般会将招聘地点设在单位的办公室、会议室，一些以租用房间作为应聘地点的单位，要警惕。

5、谨慎签定劳动合同。

与用人企业签合同时，求职者要"三看"：一看企业是否经过工商部门登记以及企业注册的有效期限，否则所签合同无效；二看合同字句是否准确、清楚、完整，不能用缩写、替代或含糊的文字表达；三看劳动合同是否有一些必备内容，包括劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、社会保险和福利、劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任等。必须签书面合同，试用期内也要签合同。

6、发觉被骗，及时报案。

求职者一旦发觉上当受骗，要及时向招聘单位所在地的人事局、劳动局监察大队或公安局派出所报案，寻求法律保护。但由于劳务诈骗往往涉及公安、工商、劳动、人事等部门，求职者应该根据情况选择最有效的投诉部门，若被投诉对象为合法机构，求职者可以找劳动部门；若求职受骗情况特别严重、诈骗金额大，可以到公安部门进行报案。

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